개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 예약 서비스 제공을 위해 다음 정보를 수집합니다.

• 필수 항목: 이름, 이메일, 휴대전화번호
• 결제 시: 결제 수단 정보 (신용카드, 간편결제 등 — PG사를 통해 처리되며 회사는 카드번호를 저장하지 않습니다)
• 자동 수집: 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 촬영 예약 접수, 확인, 변경, 취소 처리
• 결제 및 환불 처리
• 촬영 관련 안내 및 알림 발송
• 고객 문의 응대

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

• 예약 정보: 서비스 완료 후 1년 보관 후 파기
• 결제 기록: 전자상거래법에 따라 5년 보관
• 고객 문의 기록: 3년 보관

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우 예외로 합니다.

• 결제 처리를 위한 PG사(토스페이먼츠 등) 제공
• 법령에 따른 요청이 있는 경우

5. 개인정보의 파기

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 채널톡 또는 이메일(cs@whitedotstudio.info)로 접수해 주세요.

7. 개인정보 보호책임자

• 성명: 이세운
• 직책: 대표
• 이메일: cs@whitedotstudio.info